以“数字开启未来，服务促进发展”为主题的2021年中国国际服务贸易交易会于上周圆满闭幕，笔者在参观日的最后一天来到位于北京中轴线上的国家会议中心展馆，和众多参观者一起体验了数字服务领域发展的最新前沿、最新成果和最新应用场景。

　　在中国石化综合展区，居于显眼位置的是一块智能大屏，正实时显示着中国石化智能运营中心的生产信息、油气当量日实时累积量、原油日实时累计加工量、乙烯日实时累计产量等关键数据。这是中国石化数字化、智能化最新应用成果。2020年5月，中国石化立足全业务链条，建设一体化、智能化、精细化、可视化、实时化的集团级智能运营中心，打造中国石化智慧大脑，构建“石化智云”工业互联网。通过这片智慧的“云”，工作人员可以实时掌握中国石化全产业链生产运营情况动态。

　　笔者在中国石油展区也看到类似的情况。这里展出了中国石油在勘探开发领域全面应用的“梦想云”综合智能平台，汇集60多年勘探开发大数据，连通找油找气、采油采气的全过程和全业务链，就像为工程作业加装“千里眼”和“顺风耳”。一眼万年，一步千里。在智慧云端，时空被压缩，这让参观者直呼“想不到”。“以前一直认为石油开采是人工找油找气，现在颠覆了我的认知。”前来参观的人们惊讶地说。

　　在电影《钢铁侠》里，小罗伯特·唐尼头上戴着的那顶高科技头盔，有着浮空式的显示交互界面，能够将内外部环境信息全部显示在眼前。如今，中国石油让这一场景成为现实，他们自主研发出工业级5G防爆AR智能头盔“梦镜”。笔者饶有兴趣地戴上它，一组地质动画、油气井开采工艺数据显示在眼前。喊出“拆解对象”4个字时，一个供培训用的设备立刻分解成多个部件，以3D形式展示出来。“梦镜”通过“梦想云”处理大量生产数据，具备数据核查、远程诊断、风险识别、现场处置等多种功能，让现场作业更加安全高效。“戴上它，打造智能化时代的超级工人成为可能。”中国石油展区的工作人员兴致勃勃地介绍道。

　　在中国海油展区不仅能看到海油981钻井平台，从勘探石油到采集、开发石油以及运输石油的整体流程;还可以看到深海1号能源站单体式模型，采用全海式开发模式，实现凝析油生产、存储、运输的一体化功能。在展台的另一侧是中海油数字化转型重要成果之一，也就是海油商城。海油商城从2019年6月25日正式上线，截至目前，有500多种物料在线销售，销售额近5000亿元，运输物料近1亿吨。

　　在参加服贸会之前，笔者一直有个疑问——数字化时代是不是抛弃了老年人呢?走到NEC展台前，笔者找到了答案。只见一群爷爷奶奶在一台机器前面排起了长队。这是一台面向老年人的活动能力检测一体机，体验后的爷爷奶奶们都纷纷表示：“这个功能不错，对老年人很友好。”无须佩戴任何设备，测试者只需在传感器前走6米，就可测出符合其年龄及性别的六大类36项评测数值。“通过对步态特征的数字化，设备可以确认治疗和训练对身体产生的影响，提出改善健康状况的指导意见，使其可以有针对性地训练。”NEC展台工作人员表示。

　　在数字技术的支持下，美团展示了与中国联通、中国银行合作开发的数字人民币新应用：基于智能SIM卡数字人民币硬钱包的NFC支付功能。不用联网，不用打开手机APP，也不用绑定银行卡，手机“碰一碰”即可开关单车，并同步完成付款。在工作人员的指引下，一位老先生用手机“碰一碰”便快速解锁单车。这让更多人都能够享受到数字化发展的红利。